Términos & Condiciones – ARCAIKA PRIME CLUB
ARCAIKA PRIME CLUB es un programa de fidelización de compra opcional para el usuario, a través de la cual se ofrece el servicio de domicilio, que presta directamente Arcaika, en todos los pedidos realizados por medio de la plataforma Arcaika (www.arcaika.com). Por medio de la suscripción al PRIME CLUB los usuarios recibirán descuentos exclusivos y por cada orden realizada se le devolverá 5 mil pesos del valor pagado por la suscripción mientras esta este vigente. La suscripción al club tiene una duración de 40 días y empieza aplicar al día siguiente a la compra efectiva del servició.
La devolución de los 5 mil pesos por pedido aplica en compras mayores a $100,000 COP. Para pedidos por un valor inferior al mínimo de compra, no se abonara el valor de 5 mil pesos.
PERIODO DEL BENEFICIO
Los usuarios que adquieren la membresía reciben el beneficio de Arcaika Prime Club por una duración de ciento veinte (40) días calendario, periodo en el cual el usuario tendrá todos los beneficios de ser un usuario Arcaika Prime pagando solamente por 1 mes. El beneficio se hará efectivo al siguiente día a la compra y puede realizar todas las compras que quiera en el periodo de suscripción, una vez finalizado el periodo el usuario el usuario dejará de tener activa la suscripción y no tendrá beneficios de descuento hasta volver adquirir una nueva suscripción. El valor de mensual de Arcaika Prime Club es de veinticinco mil pesos m/cte ($25,000) y estará vigente por un periodo de treinta (40) días.
Modificaciones y cambios
Cualquier tipo de modificación o cambio a estos términos y condiciones no se aplicarán de manera inmediata a los miembros vigentes de Arcaika Prime Club. Así, los cambios únicamente aplicarán en caso de que el usuario acepte expresamente renovar Arcaika Prime Club. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones a estos términos y condiciones, se respetarán las condiciones anteriores hasta que se cumpla la vigencia actual de Arcaika Prime Club.
Los términos y condiciones aplicables a Arcaika Prime Club serán los que estén vigentes en ese momento, y se exhibirán al usuario antes de realizar su compra. El usuario deberá dar su aceptación y consentimiento previo. En caso de que existan cambios a estos términos y condiciones, Arcaika proporcionará un aviso de notificación al usuario informando los cambios y la fecha a partir de la cual surtirán efecto. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con las nuevas condiciones, su Arcaika Prime Club actual se dará por finalizado una vez se cumpla el último día de vigencia de su compra.
Arcaika comprende que el tiempo de sus usuarios es valioso y limitado y que los mismos tienen múltiples ocupaciones y asuntos que atender en su día a día. Por esta razón, mediante la aceptación de estos términos y condiciones, Arcaika Prime Club aplica como servicio de suscripción activo.
Ocasionalmente, Arcaika ofrece a algunos usuarios pruebas de Arcaika Prime u otras promociones de asociadas a este. Estas pruebas de Arcaika Prime estarán sujetas a estos mismos términos y condiciones, salvo que se indique lo contrario en la oferta promocional específica. Solo se dispone de un miembro de prueba o promocional por usuario en caso de que sea seleccionado. Arcaika le facturará la tarifa aplicable después de que su período de prueba gratuita haya expirado.
Arcaika Prime Club no puede ser transferido o cedido a otro usuario de Arcaika.
Arcaika se reserva el derecho de rechazar o cancelar Arcaika Prime a un usuario en cualquier momento cuando detecte un incumplimiento de su parte a los términos y condiciones generales de la plataforma o a estos términos y condiciones. Si Arcaika cancela o rechaza el Arcaika Prime Club de un usuario, el usuario recibirá un reembolso del valor pagado, el cual corresponderá al valor proporcional de la tarifa pagada por los días restantes de su Arcaika Prime Club después de la cancelación.
Así mismo, Arcaika se reserva el derecho de realizar, de manera esporádica y dependiendo de la demanda activa en su plataforma, cobros adicionales que no se estarán eximidos de cargo a los usuarios Arcaika Prime. Estos cobros podrán ser cobrados por concepto de “tasa de servicio”, y se realizarán con base en los costos en los que debe incurrir Arcaika para mantener una correcta operación de su plataforma. De igual forma, estos costos serán previamente informados al usuario para que otorgue su aceptación.